ご利用実績(結婚式)

ヒルトン東京ベイ(千葉 舞浜)

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ヒルトン東京ベイにてご披露宴のご出席サポート

ご状況・ご心配されていた点

歩行や動作が不安定(車椅子は使用せず)、耳が非常に遠い

当日の内容

11:45   ご自宅へお迎え・お仕度 
12:30   ご自宅出発
13:30   お式場到着
14:30 ご披露宴開宴
17:00 ご披露宴お開き
17:30 お式場出発
19:00 ご自宅到着・お着替えなど

スタッフ後記

スタッフ2名でご自宅へお伺いしました。

お祖母様はリビングで、座って待っていて下さいました。

お耳が遠いので、ゆっくり大きな声で「本日はお孫様のご結婚、おめでとうございます!」

と私たちがご挨拶すると、「どうもありがとう!!」と、とても嬉しそう!

お話が尽きることなく賑やかなお仕度タイム。

お着替え、メイクのお手伝い、ご家族が準備して下さったお荷物の確認などしてから

予約していたタクシーにてご出発。

お足もとが不安定なので、玄関の段差やタクシーに乗るまでの間は、

1名のスタッフが先導し、もう1名のスタッフがお祖母様と腕を組んで移動しました。

 

久々の長時間の外出で少し緊張されていらっしゃるのか、

車移動中は、口数が少なく外の景色をご覧になっているお祖母様。

お声をかけ、景色のご案内をしていると、お式場に着くころにはお祖母様にも笑顔が戻っていました。

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エントランスにご到着。

念のため、事前にホテルの車椅子も確保して頂いていたので、「お乗りになりますか?」

とご本人にお聞きするも「歩くから大丈夫よ」との事でしたので、お祖母様とスタッフで腕を組んでの移動。

エレベーターに乗り披露宴会場のある2Fへ。

2Fフロアは床が絨毯でしたので、お祖母様がつまずかない様にゆっくり歩く様に心がけました。

受付まで少し時間があったので、2Fフロアのソファーでお話しながらご休憩。

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会場へ向かう前にお手洗いにご案内しました。

お召し物を整え、口紅を塗りなおすお手伝いをしてから披露宴会場へ。

 

披露宴会場のお席へ向かうと、ご家族があたたかく迎えて下さり、

お祖母様も嬉しそうに皆様とお話されはじめました。

 

お耳が遠く、司会の方の声がお祖母様にはあまり聞こえていない様でしたので、

「これから新郎新婦様のご入場ですよ」などその都度進行を耳元でご説明させて頂きます。

新郎新婦様のご入場の際は、今にも椅子から立ちあがりそうなほど身を乗り出して、

新婦様のお姿を目で追ってらっしゃるお祖母様。

私は、お祖母様が椅子から落ちない様にこっそり支え、そのお姿に思わず微笑んでいる自分がいました。

 

お食事はご自分で召し上がれますが、不慣れなナイフとフォークは難しそうでしたので、

お料理を小さく切ったり、スプーンですくいやすい様にお皿を動かしたりなどのお手伝い。

その間も、引き続き進行をご説明しながら、

プロフィールビデオなどの上映の際は、椅子を動かしご本人が見やすい位置へ。

新婦様の小さい頃のお写真が色々と映し出されると、「懐かしいわね~!可愛いね~」ととてもお喜びで、

私に満面の笑顔を見せて下さいました。

 

新婦様の中座は、妹様・弟様と三人で。

中座の途中で「おばあちゃん!」と新婦さまが声をかけながらお祖母様の席に寄って下さり、

4人で並んでのお写真。

新婦さまと笑いあっているお姿に私たちも幸せな気持ちになりました。

 

ご披露宴中何度かお手洗いのお声掛けをするも「大丈夫」との事でしたが、

ご披露宴後半の歓談タイムに「ゆっくりご案内できるのは今しかないので」とお声がけし、ご案内。

1名が先導し扉を開けたりしながら、もう1名のスタッフとお祖母様は腕を組んでご移動。

会場を出ると、少し緊張がとけ、ホッとされた表情をされたので、ご案内して良かったと思いました。

少しお疲れも見られたので、私も個室に入ってお洋服の着脱のお手伝い。

お祖母様の新婦さまとの想い出話を聞きながら会場へ戻りました。

 

新婦様の読まれるお手紙も、お祖母様にはほとんど聞こえず、

「なんて言ってるのかしら・・」と、寂しそうなお顔をされたので、

「私がちゃんと聞いているのであとでお伝えしますね」と伝えると「ありがとう!!」とにっこり。

お開き後、送賓に立たれる皆さまにご挨拶してからタクシーで帰る道中にお伝えしました。

 

ご自宅に到着後、お着替えやお荷物の整理のお手伝いをして退室。

「無事に行って帰ってこられて良かったわ、ありがとう!」と玄関先まで見送ってくださった笑顔が、

いつまでも忘れられません。

 

後日新婦さまより、

「披露宴中、高砂からスタッフさんと祖母が一緒にいる姿が見えて安心しました」

とメールを頂きました。

ご披露宴のまさに最中に、そんな風に思って頂けたことが本当に嬉しくて、

それと同時に、これからも安心して任せて頂くためにもまだまだ努力しなければと、

身が引き締まる思いがしました。

 

 

 

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