ご利用実績(結婚式)

グランドハイアット東京(東京 港区)


グランドハイアット東京にてお式、ご披露宴のご出席サポート

ご状況・ご心配されていた点

車椅子、お手洗いがご不安なので、すべてお任せしたい。

当日の内容

8:00   訪問、準備 
8:30   ご出発
9:30   会場へ到着
10:45 ご親族紹介
11:00 挙式、フラワーシャワー
11:30 集合写真
12:00 ご披露宴
14:30 お開き
16:30 ご帰宅

スタッフ後記

スタッフ2名でお伺いしました。

お部屋のドアを開けると、
お祖父様がお1人で、礼服のスラックスをお召しになっているところでした。

大変そうにお着替えされていたので、ご挨拶もそこそこに、急いで一人がお身体を支え、
もう一人がお着替えのお手伝い。

スラックスを履いて頂き、一度お椅子に座って頂いてから改めてご挨拶。

ケアマネさんと楽しそうにお話されている中、私たちは、お着替えを進めて行きます。

今日のために新しくご購入されたシャツを着て頂きましたが、

「なんだかちがうな~・・」と

普段着ているシャツを強くご希望されたので、お召し替え。

「やっぱりこっちの方がいいな!」と、笑顔になられたので
介護タクシーで、お式場へ。

 

予定より早く到着し、控室にもまだ入れなかったため、
正面入り口から入り、エレベーターで3階のロビー(ソファーもあり休憩できる)へ上がると、
3階のロビーでは受付の準備がされていました。

ご新郎新婦様の想い出アルバムが置いてあったので、
お祖父さまにアルバムをお渡しし、ご覧頂きました。

アルバムを1Pずつ、丁寧にご覧になりながら
「この子が孫だよ」と、新婦様を嬉しそうに指差します。

時々涙ぐみながら、3冊あったアルバムをすべてご覧になりました。

ちょうどお控室に入れる時間になったので、3階のお手洗いにご案内してから4Fへ。

4階のお控室ではご家族、ご親族様と談笑されているので、私たちは離れたところでお見守り。

お祖父様のネクタイを結びなおし、ハンカチーフを整えてから別部屋へ移動し、親族紹介、写真撮影。
その後すぐ同じ4階にあるチャペルへ。

チャペル外ガーデン-10

チャペルへはガーデン(外)を通っていくので、車椅子が少々ガタガタするのでゆっくり進みます。

扉前の数センチの溝は、もう1人のスタッフに、前から車椅子を引っ張ってもらい、移動。

チャペル内は車椅子で左サイドの通路をとおり、お椅子まで。

車椅子からチャペルのお椅子へのご移動を お手伝いしました。

チャペル-9

立ち見が出るほど、たくさんのゲストの方が、ご参列されるので、
私たちは、後ろの壁際で立って待機。
車椅子も通路脇に。

挙式後、ご披露宴会場のある3階へ移動しました。

会場に入る前に、お手洗いのお声掛け。

「まだいいかな」と仰いましたが、
「時間がたくさんある今のうちに、行っておいた方がご安心ですよ」とお誘いし、ご案内。

着慣れないスーツだと時間がかかってしまうので、
お手洗いには一緒に入り、さりげなく、お手伝いしました。

ご披露宴会場では、車椅子にお座り頂いたまま、テーブルへ。

スタッフ2名は、お祖父様の両隣に座らせて頂き、ご様子を伺いながらサポート。

基本的には、ご自分で召し上がれるので、
お皿を食べやすい位置に調整したり、お肉など細かくカットしたり、
お箸やストローなど、必要な物を式場スタッフさんにお願いしたり、などのお手伝い。

普段、お食事もゆっくり召し上がると伺っていたので、
急かしている印象を与えないように、お話をしながら、
できるだけさり気なく、お手伝いさせて頂きました。

お祖父さまはお気持ちをあまり言葉には出されませんが、
新郎新婦様のご入場、ケーキカットなど、新婦さまを見つめる目には、何度も涙がこぼれます。

言葉にしなくても、それだけでお祖父さまのお気持ちは、私達にも分かります。

新婦様のご両親も、そんなお祖父様を見て「また泣いてるよ~」と優しく笑っていました。

プロフィールビデオや映像が流れる時は、お祖父様が見やすい様に、車椅子の向きを変えます。

「これから○○の映像ですよ」 「今お祖父様も映りましたね」など
時々、私がお声かけしながら、ご覧頂きました。

内容が分かると、お祖父様も声を上げて笑ってらっしゃいました。

 

ご披露宴お開き後、
送賓に立たれる新婦様に「おじいちゃんありがとう」と声をかけられると
また少し、涙ぐみそうになってるお祖父様に、とても暖かい気持ちになりました。

お帰りの車の中では、亡くなった奥様にも今日の新婦さまを見せたかった、、、
と何度も仰っていました。

でも「家内の分もちゃんと見てきたから」と
とても幸せそうな笑顔を 私たちに見せて下さいました。

 

ご入居先に到着し、お部屋で、お着換えのお手伝い。

少し、お疲れのご様子で、全て着替え終わると、ホッとされたお顔。

「今日は、ほんとうにお世話になったね。本当にありがとう!」と私たちに仰って下さいます。

 

お部屋を出る私達を、ずっと、立ったまま見送って下さって
最後まであったかい気持ちでいさせていただきました。

 


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