ご利用実績(結婚式)

アニヴェルセルみなとみらい (横浜)

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アニヴェルセルみなとみらい 横浜にて ご出席サポート

ご状況・ご心配されていた点

遠方から出てこられるので不安にならないか、 疲れてしまわないかご心配されていました。

当日の内容

8:30  ホテルにお伺いし、ご朝食の見守り 
9:30  ご本人のご休憩に伴い、一旦退出
11:30  ホテルに再度お伺いし、最終ご準備 
12:00  ホテルご出発
13:00  会場に到着
13:20  御着付け
15:20  ご親族紹介

スタッフ後記

お式前日に遠方からいらっしゃるご新郎のお母様は、
ご病気のせいでふさぎ込むことも多く、
普段外出されることもほとんどないと新郎様から伺っていました。
結婚式のためとはいえ、
一人慣れない場所での宿泊、外出というのは、
お母様にとって大きな不安と負担になる事を新郎様は心配されていましたので、
ご親族の皆さまにお会いするご親族紹介までを、
サポートさせて頂くことになりました。

お式当日、スタッフ二名でホテルのお部屋へお伺いしました。
「本日はおめでとうございます!」
「お天気がとっても良いですよ!」
笑顔でご挨拶すると、お母様に笑顔がみられました。

まず、ご朝食のためにホテルのレストランへご案内しました。
ビュッフェ形式のお食事に困惑されていたので、
スタッフ1人がお盆を持ち、
もう1人のスタッフがお母様にご希望を伺いながら、
お料理をお取りしていきました。
お席にお食事、お飲み物をお運びし、
召し上がっている間は、私達スタッフはレストランの外で待機しました。
(ゆっくり食べたい、というお母様のご希望からです。)
遠目でお食事が終えられたのを確認し、
再びお母様にお声をかけて、ご一緒にお部屋へ戻りました。
ご朝食後のお薬をお飲みになったのを確認し、
いったん退室させて頂きました。

2時間後再びお部屋へ伺うと、
ご朝食後少しご休憩され、表情も穏やかです。
お荷物の確認をしていると、
「そろそろ行きますか?」とそわそわしたご様子のお母様。
口数はとても少ない方でしたが、
息子様の結婚式を楽しみにされているお気持ちは、
こんな一言からでも伝わってくるものですね。

お荷物を持ち、お部屋を整えてロビーへ。
お母様に椅子でお待ち頂き、
タクシーの手配や、前日の清算をフロントで済ませていると、
お母様が困った表情でご自分の靴を気にされています。

「靴が壊れちゃって・・どうしよう」と、 とってもご不安そうにされていました。
そこで急遽、近くのデパートの靴屋さんへご案内しました。
早速、靴を履きかえられて、ホッとされたご様子でした。

お式場へ向かうタクシーの中からは、 みなとみらいの華やかな景色が見え、
お母様もとても興味深そうにご覧になっています。
新郎様が「ちょっと観光気分も味わってほしい」 と仰っていたのを思い出したので、
「あちらが赤れんが倉庫ですよ、  横浜中華街はあちらの方です」
とご案内させて頂きました。

大きな観覧車が見えてくると、お式場までもうすぐ。
「緊張してきたわ・・・」 と、お母様が一言。

お式場に着くと、新郎様と新婦様が声をかけて下さり、 お母様も今日一番の笑顔です。
新郎様も無事にお母様が到着され、 ご安心されたご様子でした。
「大丈夫だった?」「疲れてない?」
お母様に優しい言葉をかける新郎様のお姿に、
お母様だけでなく私達スタッフも和やかに気持ちになりました。
お手洗いにご案内してから、
お着付けのためお母様をお着付け室へお連れ致しました。

お着付けを終えられたお母様は、とても華やかで、
「とっても素敵ですね!!!」とお伝えすると、
「でもちょっと歩き難いね」と、 少し照れたような笑顔をされます。

お歩きになる背中にさりげなく手を添えながら、 お控室へご案内しました。
少し緊張されていたので、 時々お側に行ってお声掛けをしながら、
皆さまとの会話の中に入って頂けるようお手伝いしました。

新郎新婦様がいらっしゃる直前までお母様のお側でお話して、緊張が解けるようにお付添しました。
私たちが退室する時には 「一日ありがとね」 とおっしゃっていただきました。
その時のお母様の笑顔が忘れられず、
お手伝いさせて頂くことができて本当に良かったな、 と心から嬉しく思いました。

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