ご病気があり車椅子、お手洗いなどのサポート必要、長時間の外出なので疲れないか心配
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14：00 お式場で待ち合わせ |
ホテルのロビーでお待ちしていると、お祖母様とご家族を乗せた介護タクシーが見えました。
急いで正面玄関の車寄せへ向かい、皆様をお迎えしました。
良いお天気でしたが、とても寒い日でしたので、車椅子のお祖母様におひざ掛けをおかけし、急いでホテルの中へ。2Ｆのお祖母様専用のお控室にご案内し、お薬を飲んで頂いてからお着替えのお手伝い。
お化粧はすでにされているようだったので、お聞きすると、「自分でしてきたのよ」とにっこり。
お孫様のご結婚式だからかな、と思うと私達も自然と笑顔になります。
写真スタジオでこの日初めて新郎新婦様とご対面。
お背中を一生懸命伸ばしながら、お祖母様は新婦様の姿を目で追ってらっしゃいました。
あまりご自分からは話されないし、お声も小さいお祖母様だけど、
「お孫様、とっても素敵ですね！！」と私達がお声をかけると、
「本当！誰だか分からないくらいだわ！」と明るく大きな声が返ってきました。
チャペルでは車椅子のまま一番前のお席にご案内。
お祖母様はチャペル内を見まわしたり、飾られているお花を見て
「綺麗なお花ね～」と嬉しそうだったり、その自然なご様子が、周りの空気を和ませていました。
挙式後はテラスにてフラワーシャワー＆お写真。
お写真は、お祖母様とお祖父様が新郎新婦様を挟んでの撮影。
お祖母様を新婦様のお隣にご案内すると、新婦様が腰をかがめて
「おばあちゃん、ありがとう！」ととっても嬉しそう！
お祖母様も新婦様のドレスに触れながら、何か新婦様にお声をかけていました。
その後レンズに向いたお祖母様のお顔は、この日一番の笑顔だったように思います。
ご披露宴の始まる前にお手洗いへご案内。
ずっと車椅子に座ったままでもあったので、腰の負担が軽くなるよう、
少し立ち上って頂く目的もありました。
お祖母様はお背中も曲がっていて、すぐ右側に傾いてしまうので、右の脇にはクッションを挟みこみ、
こまめに体勢を整えて差し上げます。
少しご気分を整えてからご披露宴会場へ。
会場では、１名のスタッフがお祖母様のお隣に座り、もう１名は少し離れた後ろで待機。
お食事はフォークを使い、ご自分で召しあがるので、ナイフで切ったり、
取りにくいお料理をフォークの上に乗せたり、スープはお口元まで運ぶお手伝いをしました。
途中疲れたらいつでも休めるようにと、ご家族様がお部屋をとって下さっていました。
でも、ご休憩のお声かけをしましたが、「不思議と全然疲れてないの。嬉しい日だからかしら」
と最高の笑顔のお祖母様。
同じテーブルのご家族も少し驚かれつつも、お祖母様と一緒に笑っていました。
ご披露宴もお開きになり、送賓に立たれる新郎新婦様のもとへ。
「おばあちゃん、ありがとう」と手渡されたプチギフトのチョコレート。
お着替えのためご案内したお控室に行くまで、しっかりとご自分の手でお持ちになりました。
新婦様がお生まれになってから、お祖母様は口癖のように、
「○○ちゃんの花嫁姿見られるかな。」
「結婚式に出られるかな。」
と仰っていたことを、帰り際ご家族から聞きました。
あまりご自分からはお話されないお祖母様ですが、
とても嬉しそうに新婦様を見つめていたお姿を想い出すと、
どんなにこの日を楽しみにされてきたのかが、痛いほど伝わってきました。
お祖母様の願いが叶って本当によかった！！！
そして、そのお手伝いをさせて頂けたんだと思うと、
言葉にはできない、こみ上げてくる幸せな想いがあります。
足が悪く、歩く事に不安があるため当日のみ車椅子を使用
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10：00 お式場で待ち合わせ |
私たちスタッフは、会場で新婦様のお祖母様をお待ちしていました。
ご自宅からお祖母様お１人でタクシーに乗り、1時間半かけて会場にご到着。
長い道のりだったので、お疲れではないかな・・と心配で、
私たちはタクシーのそばまでお祖母様をお迎えに行きました。
「今日はよろしくお願いしますね」と笑顔のお祖母様にホッとします。
お祖母様の歩かれる様子を拝見しているとお足元は少し不安定。
お声掛けをして会場の車椅子にお乗りいただき、お控室までご案内しました。
お控室に入ると新婦様のお母様がいらっしゃり、お祖母様が無事に来られたことで安堵の表情。
「どうもありがとう、すみませんね・・」お祖母様のお国言葉がとても優しく温かく感じられました。
とてもお話好きなお祖母様は、お孫様の結婚式が嬉しくてあまり眠れなかった事など、
気さくにお話して下さいました。
しばらくすると、お祖母様はなんだかソワソワ。
私たちがお声をかけると、お手洗いに行きたいとの事でした。
参進のお時間はせまっていましたが、急いでお手洗いにご案内。
車椅子からの立ち上がりなどお手伝いさせて頂き、お祖母様もご安心されたようです。
いよいよ参進が始まり、挙式会場の神殿へ向かいます。
厳かに、堂々と歩かれる新郎新婦様。
私達はお祖母様の車椅子を少しずつ進めて行きます。
挙式が始まると、お祖母様は綺麗なお着物と少し緊張しているご新婦様を
じっと見つめていらっしゃいました。
お手に持ったハンカチで時おり目もとを拭い、感激されているご様子でした。
ご披露宴会場の入り口は少し段差がありましたので、スロープを渡し慎重に移動します。
畳の部屋を進んだ先にご披露宴会場がありました。
おばあさまは、腰をかばうようにクッションをあてがわれて時々ソワソワされていました。
クッションがどの位置に置けばお祖母様にご負担が少ないか考えながら、
時々お声掛けをしてご様子をみます。
披露宴会場のお手洗いも少しだけ段差がありましたので、
スタッフ二人で慎重にお手伝いします。
お食事はお手伝いなくご自分で召しあがることが出来るので、
私達は少し離れたところでお見守り。
楽しそうにご披露宴を過ごされるお祖母様姿がとても嬉しかったです。
ご披露宴もお開きになり、会場を後にする時、お祖母様が私たちにそっと話されました。
「花嫁姿、おじいちゃんにも見せたかったな・・」
とても“おじいちゃん子”だった新婦様。
お祖母様のご主人は１０年以上前に亡くなっています。
私達はそっと、
「きっと、ご主人様も天国から見てらっしゃいますよ」
とお声をかけさせていただきました。
「そうよね」
笑顔が戻ったお祖母様を私達も笑顔でお見送りしました。
車椅子での移動や当日のお世話が家族だけでは難しい、長時間なのでお疲れにならないか
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9：30 ご入院先へお迎え 10：00 ご入院先出発 11：30 お式場到着 お着替えなどのお仕度 14：45 親族紹介、挙式 15：15 集合写真 お着替えやお休みの準備後退室 |
ご入院されている病院にお迎えにあがると、お父様はちょうどお着替えをされている途中でした。
ベッドにお座りになる姿勢が不安定だったので、
私達スタッフの1名がお体を支え、もう1名がお着替えのお手伝い。
「立つことは難しいかもしれない」と、事前のお打ち合わせでお伺いしていましたが、
ベッドの手すりをつかまると、何とか立つことができ、安心しました。
実は、
「お開きの時間まで長いので、お父様の体力が持たなくなった時」
「途中で具合が悪くなった場合」
「立てない状態の場合の準備と場所の確保」など、
いろいろと事前に、検討して用意していました。
通常は2名体制ですが、万全を期するために、男性スタッフも参加させていただきました。
介護タクシーはお式場の正面玄関に到着。
モーニングへのお着替えは、4Fの特別に用意していただいたお部屋を使わせて頂きました。
開始時間よりも早く着いたので、車いすからソファーへご案内し、
軽食を召し上っていただいたり、少しお休み頂いたりしました。
最初はなんだか緊張しているご様子のお父様でしたが、
冗談を交えてスタッフに色々なお話を聞かせてくださいます。
ご自分のご病気の話、スポーツの話、ご家族のこと、当然、お嬢様の話も沢山！
冗談を交えて話してくださったこの時間が、お父様と私達スタッフとの距離が縮まった瞬間でした。
ご親族紹介・・そして、いよいよ挙式です。
挙式は別棟にある教会にて。車椅子のまま、お父様を一番前のお席へご案内しました。
バージンロードを歩かれるお嬢様を見た瞬間、お父様は車椅子から自力で立ち上がられました。
私達は急いで、後ろからしっかり支えます。
「・・・」
声にならず、背中のまるくなったお父様は、感激のあまり大粒の涙を流していました。
大きな背中が小刻みに震えていました。
ご披露宴では、「（入院中で）お酒飲めないけど、飲んじゃおうかな～！」
と終始冗談をいいながらのお食事。
お料理は、ご自分でほとんど召し上がっていましたが、お肉を少しだけカットして差し上げたり、
遠くのパンを手元に寄せたりと少しだけお手伝いをしました。
ご披露宴の途中、ご新郎様のご家族にお酌をしたいとのご要望があり、お父様を車椅子でご案内。
「よろしくお願い致します」 ご新郎様のご親戚にも丁寧にご挨拶されていました。
また、ご自分で用意されたデジタルカメラで、
お嬢様の登場シーンやケーキカット、ファーストバイトなどの写真を撮るため、
会場内をご案内しました。
何度も何度も、嬉しそうに、楽しそうに、シャッターを押すお姿がとても印象的に残っています。
お開きまで、にぎやかに、そしてご家族・ご親戚との時間を楽しまれているご様子でした。
お嬢様の感謝のお手紙の際には、再び腕の力を振り絞り、車椅子から立ち上がられました。
私達スタッフもしっかりとお背中を支えます。
お父様は大粒の涙を流していましたが、最高のうれし涙でした。
お帰りは再び介護タクシーにて。最後までお疲れの様子はなく病院まで戻られました。
お着替えをお手伝いし、再びベッドへ。
「ありがとう、あなた達の名前ここに書いていってよ」
そうおっしゃって、くつろいでいるお父様のサイドテーブルの名刺に名前を記し、
デジタルカメラをそばに置き、ご挨拶をして退室。
一日あっという間でしたが、お父様の笑顔を、沢山のうれし涙を見ることができて、
私達スタッフにとっても本当に感激の一日でした。
後日、とっても素敵なお手紙と、おいしいお菓子を頂戴しました！！
スタッフ全員感激です！！
本当にありがとうございました。
ご高齢で車椅子、お手洗いの心配、当日は家族が忙しくお世話ができない
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12：00 お式場でお待ち合わせ 19:30 お帰りの車にお乗り頂きお見送り |
お手伝いさせて頂いた新婦様のお祖母様は、
お孫様の結婚式に出席する事をずっと迷ってらっしゃいました。
新婦様のお母様からケアエスコートのお申込を頂いたのは夏。
「出席したい」「式だけ出られればいいわ・・」「ご迷惑になるからやっぱり欠席で」
お申込を頂いてからも、お祖母様のお気持ちは揺れているご様子。
新婦様のお母様もどうしたら良いか・・と、悩んでらっしゃいました。
お式の約1ヶ月前、
新婦様のお母様とお祖母様にお会いしにご自宅へ。
明るい声と笑顔で迎えて下さるお母様とは反対に、
静かに椅子に座られ小さな声で挨拶をして下さるお祖母様。
出席することは決めたけれど、表情は少し曇っているような。
お打合せでは、新婦様との想い出やお祖母様のお生まれ、
ご家族の事なども話題にしながら進めて行きました。
お身体のことやご体調、ご不自由なこと、何が一番ご不安か、
などお伺いしているうちに、体力や体調のご不安、お手洗いの心配などはもちろん、
ご家族や周りのゲストの方に助けてもらいながらのご出席を
とても気にされていることが分かりました。
「当日は私達が常にお側にいて、
お手伝いさせて頂きますのでご安心くださいね」
「お困りごとやご希望はご遠慮なく仰ってくださいね」
お打合せ中、何度もお伝えした言葉。
お打合せが終わる頃には、
私達とお祖母様の距離も少し縮まって、
表情も柔らかく口数も増えたように感じられたけれど、
やさしくて気を遣って下さるお祖母様だから、本当のお気持ちは分からずで。
でも、後日頂いた新婦様のお母様のメールには、
「スタッフさんがわが家へお越し頂いて、母はすっかり安心した様子です。
当日をとても楽しみにしています！」
と、お祖母様の嬉しいご様子を教えてくださいました。
私達が事前にお会いするのは、
お客様のお身体のご状態を確認したり、
当日の流れやご要望等お聞きすることはもちろんですが、
お顔をあわせて、お話をすることに意味があると思っているからです。
お会いして、お客様の声から、表情から、動きから、
初めて感じ取れるお気持ちがあるからです。
楽しみな気持ちはより楽しみに、
ご不安やご心配は少しでも軽くなるように。
時には、「大丈夫、出席できますよ」と、背中を押す最後の一手になれるように。
それがお会いする意味でもあるんだと、
新婦様のお母様のメールを見ながら、改めて実感しました。
お式当日、本当に嬉しそうな笑顔で新婦様のお姿を見つめるお祖母様が、
今でも私達の目に焼き付いています。
お式当日、私達がお式場入口でお待ちしていると、
新婦様のご両親とお祖母様の3名が乗った介護タクシーがご到着。
車から降りてくるお祖母様は、やっぱり少しだけご不安そう。
私達は笑顔でご挨拶し、美容室の予約時間までは、2Ｆのお控室でお話をして待ちました。
新婦様のお話になると、とても嬉しそうで、
時おり涙ぐまれてはハンカチで目元を拭われるお祖母様のお姿に、
「今日お祖母様がご出席出来て本当に良かった・・・・」と、
私達はすでに胸がいっぱいでした。
美容室へご案内する前に1Ｆの多目的お手洗いへ。
最初の一歩の足が出にくいので、車椅子をお手洗いギリギリまでつけてご移動をお手伝いしました。
美容院でのヘアセット後は更衣室にてお着替え。
お着替えをしながら、
「そのヘアスタイル、とっても素敵ですよ！」「よくお似合いです！」と私たちがお声掛けすると、
「そう？ありがとう」と鏡を見ながら嬉しそう！
ご不安な表情はいつしかなくなり、明るい笑顔が見られました。
ご親族紹介、お写真ともお控室の隣にあるチャペルにて。
チャペルでは車椅子からお椅子へご移動。
私達スタッフは後ろで待機していましたが、全員起立する場面ではお祖母様も立とうとされるので、
そっと近くに駆け寄りお身体をお支えしました。
本当にお幸せそうな新婦様の笑顔は、お祖母様にとって、どれだけ嬉しいものだったか。
お式中何度となく目元を拭われるお祖母様の後ろ姿を見ていると、それがとても強く伝わってきました。
ご披露宴は、1Ｆの会場にて。
車椅子のままテーブルのお席へご案内。
私達スタッフは少し離れた場所でお見守りしながら、
お皿やカトラリーを食べやすい位置に動かしたり、お薬を飲んで頂いたりなどのお手伝いや、
こまめにお声掛けし、より楽しんで頂けるような会話づくりを心がけました。
プロフィールビデオをご覧になりながら、新婦様の懐かしいお写真が写るたび、
お顔が綻ぶお祖母様を見ていると、私達もとてもあたたかい気持ちになりました。
ご披露宴のお開き後、新婦様から「おばあちゃんと写真が撮りたい」とのご希望が。
新郎新婦様の真中にお祖母様をご案内すると、
車椅子のお祖母様にあわせて新郎新婦様も腰をおろして下さいました。
「おばあちゃん、今日は来てくれてありがとう！」
少し恥ずかしそうなお祖母様でしたが、この日一番の、とても優しい笑顔が見られて、
新婦様もとても嬉しそうでした。
お帰りの車をお見送りする頃には、あたりもすっかり暗くきっと寒かったはずなのに、
幸せな余韻があったかくしてくれた帰り道でした。
後日新婦様のお母様から、
「ケアエスコートさんは、本来私が母にしてあげたかった事をして下さって、とても有難かったです。
申し訳ない気持ちでしたが、今日は甘えちゃえ、と思ってお任せしました。
おかげで母も喜んでいたし、私も安心して過ごせました！」
と嬉しいお言葉を頂戴しました。
お手伝いさせて頂くご本人に寄り添ったケアをするのはもちろん、
ご本人を想うご家族様のお気持ちもしっかり汲み取ることの大切さを、
改めて実感致しました。
ご結婚式は人生の中でも特別幸せな日だから、どなた様も何の心配もなく、
幸せなお気持ちだけ一杯に過ごして頂きたいです！
お足もとが不安定、当日忙しいご家族に代わり身の回りのお世話をお願いしたい
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15：00 レストランでお待ち合わせ |
レストランの入り口でお待ちしていると、タクシーから笑顔で降りてこられました。
お祖母様は、普段は杖を使ってお一人で歩いていらしゃいます。
でも、レストラン入り口や通路などの段差、2Ｆの更衣室へ行くための20段ほどの階段があります。
危険なので、私達スタッフがお身体を支え、お声掛けしながらゆっくりご移動頂きます。
更衣室でお着替えしながら、「スラックスが良いかしら？スカートかしら？」と鏡を見ながら悩んでらっしゃるお祖母様。
とても楽しそうに見えました。
挙式までお待ちいただくスペースには、新郎新婦様のお写真がたくさん飾られていました。
お祖母様も一つ一つゆっくりご覧になりながら、新婦様やご家族との想い出話を聞かせて下さいます。
挙式はガーデンチャペルにて。
お祖母様を一番前のお席にご案内。
少しお寒い様でしたので、膝かけをおかけしてから、私達はチャペル後方で、お見守り。
夕方のお式でしたので、ガラス窓からは夕日が差し込み、新郎新婦様のお姿がオレンジに包まれる光景は、とても幻想的でした。
挙式後はガーデンチャペルにてお写真撮影。
新郎新婦様とご両家の皆様でのお写真の後は、新婦様のご希望でお祖母様と２人だけでのお写真撮影。
「おばあちゃん、来てくれてありがとね！」
「おめでとう！！！綺麗ね～～！」
そんなお２人のやり取りを見て、ご家族や式場のスタッフ様からは自然と笑顔がこぼれていました。
新婦様の頬やドレスを撫でながら、とても嬉しそうなお祖母様のお顔は忘れられません。
ご披露宴では、お祖母様のテーブルのお近くに座らせて頂きお見守り。
お食事のお手伝いはありませんでした。
でも、新婦様のお父様、お母様がご挨拶に周られてしまうと、テーブルにお１人になってしまいます。
私達は、その間、お祖母様と色々お話をしながら過ごさせて頂きました。
ゲストの皆様と一緒に楽しみたい！
という新郎新婦様の想いの詰まったご披露宴は、楽器の生演奏や歌やダンスのある、終始楽しい雰囲気。新郎新婦様はお色直しもされず、ずっと会場内にいらっしゃいました。
お祖母様は時々新婦様の声のする方を振り返ったり、目で追ったりしながら、
楽しそうに笑ってお過しでした。
ご披露宴お開き後は、お祖母様と1階のロビーにて、お帰りのお仕度をされているご家族様をお待ちしました。
「今日は○○ちゃん（新婦様）が一番楽しんでたわよね～！」
「無事に今日を迎えられて本当に良かったわ」
幸せなお時間の余韻を楽しまれているようなお祖母様を見て、お手伝いさせて頂けて良かったと、私達も心から幸せな気持ちになりました。
